Juridisch
Laatst bijgewerkt: 4 november 2026 (Europe/Amsterdam). Versie 2026-11-04. ATS-abonnement, proefperiode, seats, facturering, verlenging en aansprakelijkheid.
1.1 BoldATS is een handelsnaam van S. Simon Communication (boldats.com), ingeschreven bij de KvK onder nummer 62685252, gevestigd aan Pier Christiaanswei 11A, 8508 SB Delfstrahuizen, Nederland, btw-identificatienummer NL002218668B93. Dienst betekent het SaaS Applicant Tracking System (ATS) voor recruitment- en hiringworkflows — inclusief kandidaten, vacatures, sollicitaties, pipelines en gerelateerde automatisering. Het is geen CRM voor salesleads of bedrijfspipeline. Primair B2B.
1.2 Verder betekent in deze voorwaarden:
2.1 Door een account aan te maken, een trial/abonnement te starten of de Dienst te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden.
2.2 Bij strijdigheid gaan Maatwerkafspraken voor op deze voorwaarden, maar alleen voor zover zij daar uitdrukkelijk van afwijken; voor het overige blijven deze voorwaarden van toepassing. Voor de verwerking van persoonsgegevens als verwerker gaat de Verwerkersovereenkomst voor. Informatie op de website of in de Dienst gaat niet voor op de Overeenkomst.
3.1 BoldATS is een SaaS ATS-hulpmiddel — geen juridisch, arbeidsrechtelijk of compliance-advies; geen vervanging van uw eigen hiringcontroles. Geen garantie op placements, op de juistheid van door gebruikers ingevoerde gegevens of op ononderbroken beschikbaarheid. U blijft verantwoordelijk voor toepasselijk recht en hiringbeslissingen.
4.1 Voor een Proefperiode komt de Overeenkomst tot stand wanneer u zich registreert en deze voorwaarden aanvaardt.
4.2 Een betaald Abonnement komt elektronisch tot stand wanneer een bevoegde gebruiker namens u in de Dienst een Pakket en Factureringsperiode kiest, de gevraagde factuurgegevens verstrekt en de activering van het betaalde Abonnement bevestigt, of wanneer u een offerte of Maatwerkafspraken van BoldATS aanvaardt. De bevoegde gebruiker staat ervoor in dat hij bevoegd is u te binden.
4.3 Voor een standaard betaald Abonnement is geen ondertekening van een afzonderlijk document en geen elektronische handtekening vereist. BoldATS kan de gemaakte afspraken ter bevestiging of ondertekening toesturen; dat laat het bestaan van de Overeenkomst onverlet.
4.4 Voor enterprise-klanten, maatwerkprijzen, afwijkende serviceniveaus, implementatie, raamovereenkomsten of afwijkende voorwaarden kan BoldATS Maatwerkafspraken schriftelijk vastleggen, desgewenst via een elektronische ondertekeningsdienst zoals SignRequest of een vergelijkbare dienst. Dit is niet vereist voor standaard self-service Pakketten. Voor de rangorde geldt artikel 2.2.
4.5 BoldATS legt de totstandkoming en latere commerciële handelingen elektronisch vast (artikel 25). Latere wijzigingen van de website, prijzen of deze voorwaarden veranderen een eerder gegeven aanvaarding niet stilzwijgend; voor wijzigingen gelden de artikelen 8.4 en 10.3.
5.1 Houd inloggegevens geheim; u bent verantwoordelijk voor accountactiviteit tenzij aantoonbaar misbruik buiten uw controle na snelle melding.
5.2 Alleen bevoegde gebruikers kunnen namens u een Pakket kiezen of factuurgegevens beheren. Handelingen van Gebruikers in de Dienst worden aan u toegerekend.
6.1 BoldATS kan een kosteloze Proefperiode aanbieden. De duur wordt vermeld bij het aanbod, bij registratie of in de Dienst. BoldATS kan de duur per campagne, klant of deal anders vaststellen. Er bestaat geen recht op een (nieuwe of verlengde) Proefperiode.
6.2 Tijdens de Proefperiode kunnen specifieke functies, limieten, bij een Pakket horende functies en fair-use-limieten gelden.
6.3 Voor de Proefperiode wordt niets gefactureerd en factuurgegevens zijn niet nodig. De Proefperiode wordt niet automatisch omgezet in een betaald Abonnement.
6.4 De Proefperiode eindigt eerder zodra u een betaald Abonnement activeert.
7.1 BoldATS kan vóór en na het einde van de Proefperiode waarschuwingen tonen in de Dienst of per e-mail versturen.
7.2 Na afloop van de Proefperiode geldt een beperkte Bewaarperiode, zoals getoond in de app; de resterende duur en de geplande verwijderdatum worden in de Dienst getoond. Tijdens de Bewaarperiode blijven uw gegevens bewaard en kunt u inloggen, een Pakket kiezen en factuurgegevens invullen. Het overige gebruik van de Dienst kan worden geblokkeerd, waaronder het toevoegen van kandidaten, sollicitaties en uploads, het uitnodigen van Gebruikers, pipelinewijzigingen en andere mutaties.
7.3 Activeert u binnen de Bewaarperiode geen betaald Abonnement, dan kan BoldATS de omgeving en de daarin opgeslagen gegevens verwijderen, met inachtneming van deze voorwaarden, de Privacyverklaring, de Verwerkersovereenkomst, wettelijke bewaarplichten en eventuele juridische blokkades (legal hold).
8.1 BoldATS biedt de Dienst aan in Pakketten. Elk Pakket heeft eigen functies, limieten, seatvoorwaarden, supportniveau, gebruikslimieten, fair use en integraties.
8.2 De inhoud en prijs van een Pakket worden getoond vóórdat u het Abonnement aangaat, in de Dienst of in een offerte.
8.3 Voor kosten- of schaalgevoelige functies — zoals AI-functies, cv-parsing en -extractie, e-mail, opslag, documentverwerking, API-verkeer en toekomstige functies — kunnen gebruikslimieten en fair use gelden. Bij bovenmatig of oneigenlijk gebruik kan BoldATS waarschuwen, het gebruik tijdelijk beperken, een hoger Pakket voorstellen of aanvullende afspraken maken. BoldATS past dit niet willekeurig toe.
8.4 BoldATS kan Pakketten, prijzen, functies en limieten wijzigen en nieuwe Pakketversies en prijzen invoeren. Bestaande klanten kunnen gedurende een periode op eerdere voorwaarden blijven. Migratie naar een nieuwe versie gebeurt gecontroleerd en wordt vooraf aangekondigd. Er is geen stilzwijgende verslechtering met terugwerkende kracht; voor prijswijzigingen geldt artikel 10.3.
9.1 De prijs kan geheel of gedeeltelijk per Seat worden berekend, eventueel met een basisbedrag of minimumbedrag. Seats worden gefactureerd per seat.
9.2 Welke Gebruikers als Seat tellen, volgt uit het Pakket; de Dienst kan bij het uitnodigen van een Gebruiker aangeven of deze als betaalde Seat telt.
9.3 U bent verantwoordelijk voor voldoende Seats. Seats zijn altijd bij te boeken tegen het tarief van het geldende Pakket. Gebruikt u meer Seats dan afgenomen, dan kan BoldATS de extra Seats factureren of verhinderen dat meer actieve Gebruikers worden toegevoegd dan toegestaan.
9.4 Peak seats (jaarlijks): het hoogste seataantal in het jaar factureert voor het hele jaar; geen credit bij daling. Voor verlaging van het aantal Seats geldt artikel 15.5.
10.1 Van toepassing is de prijs die wordt getoond bij het Abonnement dat u op dat moment kiest (Pakket, maandelijks of jaarlijks, en Seats). Deze voorwaarden leggen geen prijsbedragen vast.
10.2 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Belastingen worden behandeld volgens de wet. U verstrekt juiste fiscale gegevens, waaronder een geldig btw-nummer.
10.3 Prijswijzigingen worden vooraf aangekondigd en gelden vanaf de eerstvolgende Verlengingsdatum, een nieuwe Termijn of een ander duidelijk overeengekomen moment. Prijswijzigingen werken nooit terug.
11.1 Maandelijks: vooraf per maand gefactureerd. Jaarlijks: het volledige jaar wordt vooruit gefactureerd als één bedrag, niet in twaalf termijnen. Een jaarabonnement is niet tussentijds opzegbaar.
11.2 BoldATS mag verschuldigde bedragen factureren en innen. Betaling vindt plaats binnen de op de factuur vermelde termijn.
11.3 Facturen worden elektronisch verstrekt, per e-mail en/of via de Facturatieprovider. U zorgt voor een juist en bereikbaar e-mailadres voor facturen.
11.4 Bij uitblijvende of mislukte betaling blijft de oorspronkelijke factuur gelden; voor dezelfde periode wordt geen tweede factuur aangemaakt. BoldATS kan herinneringen sturen, om een andere betaalwijze vragen en de status van het Abonnement op 'achterstallig' zetten. Na een redelijke waarschuwing kan BoldATS functies beperken of de toegang tijdelijk opschorten. Een enkele mislukte betaling leidt nooit direct tot verwijdering van gegevens.
12.1 Vóór activering van een betaald Abonnement kan BoldATS vragen om: statutaire bedrijfsnaam, factuuradres, e-mailadres voor facturen, btw-nummer, land en KvK-nummer (Nederlandse klanten) of een vergelijkbaar nationaal registratienummer (buitenlandse klanten). Tijdens de Proefperiode zijn deze gegevens niet nodig. U bent verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit ervan.
12.2 BoldATS gebruikt de Facturatieprovider voor debiteurenadministratie, facturen, factuurnummers, factuurregels, pdf's, verzending, factuurstatus en administratieve betaalstatus. U stemt in met het delen van de daarvoor noodzakelijke gegevens: statutaire bedrijfsnaam, factuuradres, e-mailadres voor facturen, KvK- of registratienummer, btw-nummer, land en abonnements- en factuurgegevens.
12.3 BoldATS kan voor de verwerking van betalingen een Betaaldienstverlener inschakelen. BoldATS blijft verantwoordelijk voor de commerciële afspraken: Pakket, Seats, Factureringsperiode, prijs, rechten, functies en limieten. U stemt in met het delen van de voor de betaling noodzakelijke gegevens met die Betaaldienstverlener.
12.4 Een storing bij de Facturatieprovider ontslaat u niet van uw betalingsverplichting; BoldATS kan de facturering later opnieuw uitvoeren. Een storing leidt niet tot dubbele facturen, dubbele betalingen of dubbele activering.
12.5 Een wijziging van bedrijfsnaam, adres, btw-nummer of andere factuurgegevens wijzigt eerder uitgereikte facturen en vastgelegde commerciële gegevens niet. BoldATS bewaart deze voor zover nodig voor wettelijke en fiscale verplichtingen, bewijs en gerechtvaardigde administratieve belangen.
13.1 Geen restituties in beginsel (de Proefperiode is beschikbaar om de Dienst vooraf te beoordelen), behoudens dwingend recht, uitdrukkelijke afspraak of goedkeuring door BoldATS. Geen restitutie voor een begonnen maand of een lopende jaartermijn.
13.2 Wordt een terugbetaling goedgekeurd of een betaling teruggeboekt, dan kan BoldATS een creditfactuur uitreiken volgens de fiscale regels. Terugbetaling en creditadministratie worden aan elkaar gekoppeld.
14.1 Een maandelijks Abonnement wordt automatisch verlengd met telkens één maand en een jaarlijks Abonnement met telkens één jaar, totdat het tijdig is opgezegd of tijdig een toegestane wijziging is aangevraagd.
14.2 Jaarlijks: opzeggen, overstappen naar maandelijks of een downgrade (lager Pakket of minder Seats) per de volgende Verlengingsdatum aanvragen kan uiterlijk 2 maanden vóór het einde van de lopende jaartermijn. Anders wordt het Abonnement automatisch met een nieuw jaar verlengd en wordt de volledige jaarprijs gefactureerd. Voorbeeld: eindigt de jaartermijn op 31 december 2027, dan is de uiterste datum 31 oktober 2027. Een verzoek vanaf 1 november 2027 is in beginsel te laat en wordt, tenzij BoldATS uitdrukkelijk anders toestaat, verwerkt voor de daaropvolgende mogelijke contractperiode.
14.3 Maandelijks: opzeggen, of een wijziging laten ingaan per de volgende verlenging, kan uiterlijk 10 dagen vóór de volgende Verlengingsdatum. Bij een later verzoek is de volgende maand nog verschuldigd en eindigt het Abonnement aan het einde van die nieuwe betaalde maand. Voorbeeld: bij een Verlengingsdatum van 1 november is de uiterste datum 22 oktober. Een opzegging op 25 oktober betekent dat de verlenging per 1 november nog plaatsvindt en het Abonnement eindigt aan het einde van november.
14.4 Opzeggen of een wijziging aanvragen doet u via de contactpagina of, voor zover beschikbaar, in de Dienst. Bepalend is het moment waarop BoldATS het verzoek ontvangt.
14.5 Naast de termijnen in dit artikel gelden geen andere algemene opzegtermijnen. Maatwerkafspraken kunnen afwijken (artikel 4.4).
15.1 Voor zover aangeboden kunt u het Pakket, het aantal Seats, de Factureringsperiode of een combinatie daarvan wijzigen, bijvoorbeeld naar een hoger of lager Pakket, van maandelijks naar jaarlijks of omgekeerd, of naar meer of minder Seats. U vraagt een wijziging aan via BoldATS of, voor zover beschikbaar, in de Dienst. BoldATS deelt de financiële gevolgen vóór doorvoering mee.
15.2 Upgrade (hoger Pakket en/of meer Seats): gaat direct in of op een aangegeven datum. Het meerbedrag wordt gefactureerd; bij een jaarabonnement geldt artikel 9.4.
15.3 Downgrade (lager Pakket): mogelijk voor zover uw gebruik binnen het nieuwe Pakket past, standaard per de eerstvolgende Verlengingsdatum. Bij een jaarlijks Abonnement vraagt u de downgrade uiterlijk 2 maanden vóór het einde van de lopende jaartermijn aan, dezelfde termijn als voor opzeggen of overstappen naar maandelijks (artikel 14.2); bij een maandelijks Abonnement geldt artikel 14.3. De lopende betaalde Termijn wordt niet automatisch gerestitueerd.
15.4 Overschrijdt uw gebruik de limieten van het lagere Pakket, dan kan BoldATS de wijziging weigeren of uitstellen, u vragen het gebruik eerst te verminderen of nieuwe handelingen beperken. Bestaande gegevens worden daarbij niet automatisch en onverwacht verwijderd.
15.5 Minder Seats: standaard per de eerstvolgende Verlengingsdatum, aan te vragen binnen de termijnen van artikel 14.2 (jaarlijks: uiterlijk 2 maanden vóór het einde van de jaartermijn) en artikel 14.3 (maandelijks). BoldATS kan de verlaging weigeren of uitstellen zolang er meer actieve betaalde Gebruikers zijn dan het nieuwe aantal; u deactiveert eerst Gebruikers. Er is geen automatische restitutie voor ongebruikte Seats in een betaalde Termijn.
15.6 Maandelijks naar jaarlijks: per de eerstvolgende Verlengingsdatum of een andere uitdrukkelijk getoonde datum. De jaarprijs wordt voor het volledige nieuwe jaar vooruit gefactureerd.
15.7 Jaarlijks naar maandelijks: alleen per het einde van het betaalde jaar, met inachtneming van de termijn in artikel 14.2. Er is geen automatische restitutie.
16.1 Alleen rechtmatig gebruik.
17.1 U behoudt eigendom van inhoud (inclusief kandidaten, vacatures en sollicitaties); BoldATS krijgt een beperkte licentie om de Dienst te leveren.
17.2 Voor persoonsgegevens in ATS-inhoud bent u verantwoordelijke, BoldATS verwerker. De Verwerkersovereenkomst op https://boldats.com/nl/verwerkersovereenkomst/ maakt deel uit van deze voorwaarden en geldt vanaf de start van de Proefperiode of het Abonnement.
17.3 Deze voorwaarden regelen de commerciële overeenkomst. De Privacyverklaring beschrijft de verwerkingen waarvoor BoldATS zelf verantwoordelijk is (onder meer website, account, facturatie en support) en is informatie, geen toestemmingsverzoek. De Verwerkersovereenkomst regelt de verwerking van recruitmentgegevens door BoldATS als verwerker.
18.1 U blijft verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens, hiringbeslissingen en naleving van wet- en regelgeving.
19.1 Dienst “as available”; geen SLA tenzij overeengekomen.
20.1 Intellectuele eigendomsrechten op de Dienst blijven bij BoldATS.
21.1 De Dienst wordt geleverd “as is”, voor zover wettelijk toegestaan.
22.1 Voor zover wettelijk toegestaan is BoldATS niet aansprakelijk voor downtime, gebruik of niet-gebruik van de Dienst, invoerfouten van de Klant en indirecte schade. Cap = in de 12 maanden vóór de claim betaalde vergoedingen. Dwingend recht / opzet voorbehouden.
23.1 Opzegging volgens artikel 14. Opschorting bij uitblijvende betaling volgens artikel 11.4.
24.1 Redelijke exportmogelijkheid daarna verwijdering, met inachtneming van artikel 12.5 en wettelijke bewaarplichten. Voor omgevingen na een Proefperiode geldt artikel 7.3.
25.1 De elektronische administratie van BoldATS geldt als bewijs van registratie voor een Proefperiode, bestelling, Pakket, Seats, Factureringsperiode, aanvaarding van voorwaarden, verlenging, wijziging, opzegging, betaling en andere commerciële handelingen, behoudens tegenbewijs. Deze administratie omvat onder meer tijdstempels, auditlogs, bestelgegevens, facturen, gebruikers- en tenant-ID's, documentversies en betaalstatus.
26.1 Nederlands recht; gerechten van Nederland (bij voorkeur Amsterdam). Contact: via de contactpagina.
26.2 Deze voorwaarden zijn ook in andere talen beschikbaar. Bij verschillen tussen taalversies is de Nederlandse tekst leidend.